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商家规定特殊节假日里不能使用 KTV代金券元旦被拒

发布日期:2007-09-18 13:22:53 来源:互联网 作者:
  手里拿着KTV的代金券,元旦假期却只能望“唱”兴叹,由于济南的KTV齐称“特殊节假日不能使用赠券”,不少消费者被挡在了门外。
    昨天,济南的李先生和几位朋友去花样年华KTV唱歌,结账时,李先生拿出50元的代金券,收银人员却告诉他,因为有规定,特殊节假日中不能使用赠券,所以KTV元旦期间不接收赠券。“这不是霸王条款吗?”昨天,李先生打电话到本报投诉。
    为什么元旦不能使用代金券?花样年华的一位工作人员告诉记者,代金券本身就是KTV赠送给顾客的,而且赠券上还印有“特殊节假日不能使用”。由于元旦期间KTV生意非常好,因此希望顾客能按照约定的时间使用。
    元旦期间不能使用代金券似乎成了KTV行业的行规,记者了解到,除了花样年华外,幸福时光、不见不散、好乐迪、M-BOX等KTV都表示,赠券可以在平时的周末使用,但元旦期间属于特殊节假日,KTV不接受赠券。不少KTV元旦期间因生意火爆,包房价格还比平时上涨了约一倍。
    大正泰和律师事务所律师周桂华介绍说,是否属于霸王条款主要看券的来源方式。如果是消费者花钱购买的这些代金券,持券者实际上就与商家建立了债权债务的关系,商家无权规定消费者的消费时间,持券者有权凭券在任何时候去商家兑换商品。如果有时间的限制,就是“霸王条款”,应认定无效。
    如果顾客手中的券类似“唱两个小时返还一个小时”,则属于赠券,商家有权规定使用期限,但要事先告知消费者,如果赠券上规定了“特殊节假日不能使用”,那么消费者就应该遵守约定。
本文关键词:商家 规定 特殊 节假  责任编辑:
  
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