生活日报3月13日讯(记者　赵国陆　通讯员　周海亮　王致远)今天省消协统计的数据显示，2007年度，全省各级消协共受理消费者投诉63017件，解决61001件，处结率为96.80%，为消费者挽回经济损失4512.28万元。去年消费者投诉有以下十大热点：一、手机质量问题投诉居高不下。二、短信收费

　　名目繁多，标示不明。去年，短信投诉1059件。主要问题是中奖短信陷阱和利用短信互动类业务诱骗消费者。三、汽车投诉不减。四、商品房投诉仍是维权难点。五、网上购物成为新的投诉点。六、美容化妆品市场隐患多。七、穿着类商品投诉居高不下。八、洗衣业投诉纠纷不断。九、家电商品占总投诉量的32.38%。十、农资投诉有所下降。